Συνδεθείτε ή δημιουργήστε ένα λογαριασμό.
£ $
Greek English Italian Russian
Τα καλάθι αγορών σας είναι άδειο!

Όροι και προϋποθέσεις

Νομικές πληροφορίες
Καλώς ήλθατε στo Vosnakis Eshop. Κάνοντας χρήση του site μας, συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους, τους οποίους θα πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά.

Ο ιστότοπος (website) www.vosnakis-eshop.gr (εφεξής αποκαλούμενος «Vosnakis Eshop»), καθώς και το vosnakis-eshop.gr (domainname) που ανακατευθύνει το χρήστη στον προηγούμενο ιστότοπο, αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα παρουσίασης και διάθεσης των προϊόντων μέσω του Διαδικτύου της ελληνικής ετερόρυθμης εταιρείας «Α. ΒΟΣΝΑΚΗΣ Ε.Ε.», με έδρα την Αθήνα.

Γενικοί όροι πώλησης
 
Παραγγελίες
H παραγγελία σας θεωρείται ληφθείσα από την Α. ΒΟΣΝΑΚΗΣ Ε.Ε.  από την στιγμή που θα λάβετε ενημέρωση γι’ αυτήν με χρήση της διεύθυνσης του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και/ή τηλεφωνικά στον αριθμό που θα έχετε καταχωρίσει κατά την παραγγελία σας. Κατά τη διάρκεια επεξεργασίας κάθε καταχωρηθείσας παραγγελίας επιβεβαιώνεται και η διαθεσιμότητα αποθέματος των προϊόντων που παραγγείλατε. Η εταιρία Α ΒΟΣΝΑΚΗΣ ΕΕ υποχρεούται να σας ενημερώσει εγκαίρως σε περίπτωση της μη διαθεσιμότητας ή μεταβολής του χρόνου αποστολής της παραγγελίας.
Στις αναγραφόμενες τιμές των διάφορων προϊόντων που διατίθενται μέσω του Vosnakis Eshop συμπεριλαμβάνεται ο νόμιμος Φ.Π.Α. Στη περίπτωση που ανήκετε σε περιοχή που δικαιούται μειωμένο συντελεστή ΦΠΑ επικοινωνείστε μαζί μας τηλεφωνικά στο 2109816693 ώστε να αναπροσαρμόσουμε τη τελική τιμή.
Οι τιμές των προϊόντων που αναγράφονται στο  Vosnakis Eshop μπορούν να αλλάξουν οποτεδήποτε χωρίς προειδοποίηση αλλά χωρίς να έχουν ισχύ για την παραγγελία που έχει ήδη καταχωρηθεί. Oι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων ισχύουν για αγορές μόνο από το Vosnakis Eshop.
Οι διάφορες προσφορές προϊόντων που καταχωρούνται μέσω του Vosnakis Eshop ισχύουν μόνο για παραγγελίες που γίνονται μέσω του Vosnakis Eshop ακόμα και αν η παραλαβή των προϊόντων γίνεται από το φυσικό κατάστημα της εταιρίας και μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων. Στην περίπτωση που έχει διατεθεί ένα μικρό ή περιορισμένο απόθεμα προϊόντος με έκπτωση, η A BOΣΝΑΚΗΣ ΕΕ  διατηρεί εύλογο δικαίωμα οι σχετικές παραγγελίες να εκτελούνται με κριτήριο την ικανοποίηση όσο το δυνατόν περισσοτέρων πελατών της και με σειρά προτεραιότητας λήψης της παραγγελίας.
Η Α ΒΟΣΝΑΚΗΣ ΕΕ προσπαθεί να σας εξασφαλίζει προϊόντα και υπηρεσίες υψηλής ποιότητας, παρά ταύτα και στα πλαίσια καλή πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για τυχόν λάθη ή σφάλματα σε πληροφορίες, χαρακτηριστικά ή φωτογραφίες καθώς και τιμών προϊόντων που αναγράφονται στο Vosnakis Eshop και δεν μπορεί να εξασφαλίσει ότι δεν θα υπάρχουν σφάλματα από οποιαδήποτε αιτία κατά την εισαγωγή ή/και ενημέρωση των δεδομένων ενός προϊόντος. Σας παρακαλούμε εφόσον διαπιστώσετε τυχόν σφάλματα ή λάθη στη διευκρίνιση ενός προϊόντος, πριν προχωρήσετε στην παραγγελία του να επικοινωνείτε με την εταιρία στο τηλέφωνο 210 9816693 ή με αποστολή e-mail στο vosnakis@otenet.gr
 Ο πελάτης θα πρέπει να έχει καταχωρίσει τα απαιτούμενα στοιχεία για την εξακρίβωση της ταυτότητάς του (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας, καθώς και στοιχεία εισόδου (e-mail) και τον προσωπικό μυστικό κωδικό ασφαλείας (Password) της επιλογής του, όταν επιθυμεί να διατηρεί ιστορικό παραγγελιών.
Η A BOΣΝΑΚΗΣ ΕΕ διατηρεί το δικαίωμα της καταχώρισης των προσωπικών στοιχείων του πελάτη (εξαιρείται ο μυστικός κωδικός ασφαλείας-Password) ώστε να δύναται να ενημερώνει τους πελάτες της για τα προϊόντα της χωρίς να κάνει κατάχρηση αυτού του δικαιώματος της. Η Α ΒΟΣΝΑΚΗΣ ΕΕ εγγυάται τη φύλαξη των στοιχείων αυτών και δεσμεύεται για τη μη κοινοποίησή τους σε τρίτους. 
 Για την επιλογή ενός προϊόντος και την καταλληλότητά του για τους σκοπούς ή εφαρμογές για το οποίο το επιλέξατε είστε ο μόνος υπεύθυνος.
Κάθε παραγγελία ισχύει μόνον εφόσον έχει καταβληθεί εμπρόθεσμα η αξία του εμπορεύματος / προϊόντος που συμφωνήθηκε.
 
Ανάκληση παραγγελιών
Ο αγοραστής  μπορεί να ανακαλέσει / ακυρώσει την παραγγελία του για προσωπικούς του λόγους, έγγραφα μέσα σε διάστημα 3 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία της εντολής παραγγελίας. Τότε τα χρήματα που ήδη κατέθεσε ο αγοραστής  επιστρέφονται αφού κατακρατηθούν όμως τα έξοδα Τραπέζης. Για παραγγελία προϊόντων ειδικών προδιαγραφών (διαστάσεων, σύνθεσης, χρώματος κτλ) η ανάκληση / ακύρωση δεν γίνεται δεκτή και τα χρήματα που κατέβαλε ο αγοραστής  δεν επιστρέφονται  και εκπίπτουν στο όφελος της  Εταιρίας  (διότι και η Εταιρία  με την σειρά της δεσμεύτηκε με τον προμηθευτή - κατασκευαστή  οίκο του εξωτερικού / εσωτερικού και δέσμευσε  εμπορεύματα).
 
Παράδοση παραγγελίας και κυριότητα προϊόντων
Τα προϊόντα θα σας αποσταλούν στον τόπο που μας έχετε υποδείξει στην Φόρμα Παραγγελίας.
Για εμπορεύματα άμεσα διαθέσιμα η αποστολή γίνεται σε περίπου 5 εργάσιμες ημέρες. Για προϊόντα - εμπορεύματα μη άμεσα διαθέσιμα ο χρόνος παράδοσης διαμορφώνεται ύστερα από συνεννόηση με τους συνεργάτες και προμηθευτές.
Τα εμπορεύματα ταξιδεύουν σε ασφαλή επαγγελματική συσκευασία (χαρτοκιβώτια, νάιλον και τα κατάλληλα προστατευτικά υλικά συσκευασίας), ώστε να φτάσουν στον προορισμό τους  χωρίς κίνδυνο ζημιάς.
Η αποστολή των εμπορευμάτων γίνεται χωρίς χρέωση του αγοραστή για την ευρύτερη περιοχή των Αθηνών. Στην περίπτωση που η πρόσβαση στον τόπο  παράδοσης των εμπορευμάτων είναι δύσκολη έως κι’ αδύνατη χειρονακτικά (π.χ. πολυώροφο κτήριο, στενό κλιμακοστάσιο, μη αμαξητός δρόμος κτλ ) και υπάρχει  προφανής κίνδυνος ζημιάς στα εμπορεύματα, η δαπάνη χρήσης άλλων ειδικών  μέσων (π.χ. γερανοφόρου οχήματος κτλ) επιβαρύνει τον αγοραστή και γινεται με ευθυνη του.
Για αποστολή στην περιφέρεια και νησιά η Εταιρεία παραδίνει τα εμπορεύματα σε Πρακτορείο Μεταφορών στην Αθήνα (επιλογής του πελάτη), αλλά τα έξοδα πλέον των μεταφορικών και ασφάλισης έως τον τελικό προορισμό βαρύνουν τον αγοραστή.
Ο αγοραστής μπορεί να παραλάβει την παραγγελία του από τις αποθήκες της Εταιρίας, στο Παλαιό Φάληρο Αττικής με δικό του μέσο μέσο μεταφοράς.
Στις περιπτώσεις παραλαβής εμπορεύματος από τρίτο πρόσωπο, θα ζητηθεί να δηλώσει τα προσωπικά στοιχεία του (αρ. ταυτότητος, διεύθυνση κατοικίας του και απλή εξουσιοδότηση από τον αγοραστή).
Σε έκτακτα γεγονότα ( απεργιών, κακοκαιρίας κτλ) μια λογική χρονοκαθυστέρηση στην παράδοση εμπορευμάτων είναι δικαιολογημένη.
Αν ο αγοραστής δεν είναι έτοιμος να παραλάβει εμπρόθεσμα τα εμπορεύματα  που παρήγγειλε στην ημερομηνία που συμφωνήθηκε, η Εταιρία τα φυλάσσει στις αποθήκες της για  ακόμη 15  μέρες χωρίς  καμία επιβάρυνση του.
Αν όμως είναι απαραίτητη και άλλη παράταση έως την παράδοση, ο αγοραστής επιβαρύνεται με ΕΥΡΩ 150 / ανά εβδομάδα, για έξοδα αποθήκευσης - φύλαξης, (έως 12 εβδομάδες το μέγιστο).
Ο αγοραστής  παραλαμβάνει και αποδέχεται  ανεπιφύλακτα τα εμπορεύματα αν εντός διαστήματος 3 εργάσιμων ημερών από την παράδοση / παραλαβή τους, δεν γνωστοποιήσει έγγραφα στην Εταιρία, τους λόγους της μη αποδοχής των.
Η κυριότητα στο Προϊόν μεταβιβάζεται μετά την πλήρη εξόφληση του.
 
Τρόποι Πληρωμής
  • Με πιστωτική, χρεωστική, προπληρωμένη κάρτα
  • Με μετρητά
Μέσω Viva Payments, PayPal, τραπεζικής κατάθεσης ή αυτοπροσώπως με επίσκεψη στο εκθετήριο-κατάστημα της Α ΒΟΣΝΑΚΗΣ ΕΕ.

Σχετικά με VivaPayments : Η VIVA ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΛΗΡΩΜΩΝ AE ΕΙΝΑΙ ΙΔΡΥΜΑ ΠΛΗΡΩΜΩΝ ΑΔΕΙΟΔΟΤΗΜΕΝΟ ΑΠΟ ΤΗΝ ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ. Προσφέρει την δυνατότητα πληρωμής των λογαριασμών σας προς την επιχείρηση μας με χρήση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, μέσω τραπεζικού συστήματος είτε online banking είτε στα ταμεία των συνεργαζόμενων τραπεζών ή ακόμα και μέσω τηλεφώνου. Το σύστημα είναι αυτοματοποιημένο με μοναδικές ταυτότητες πληρωμής. Η Α. Βοσνάκης ΕΕ. δεν τηρεί δεδομένα πιστωτικών καρτών πελατών στα συστήματά της. Όλα τα δεδομένα μεταδίδονται κρυπτογραφημένα στις συνεργαζόμενες Τράπεζες. Τα προσωπικά και απόρρητα δεδομένα των πελατών της Viva είναι αποθηκευμένα μόνο σε κρυπτογραφημένη μορφή στα συστήματα της Viva, χωρίς άμεση σύνδεση με το διαδίκτυο.
Περισσότερες λεπτομέριες εδώ
 
PayPal : Κατά τη διαδικασία αυτή οδηγείστε στη σελίδα ασφαλούς τραπεζικής συναλλαγής (Secure Page - "https://...") της μεθόδου Paypal, κατά την οποία πιστοποιείται η εγκυρότητα της πιστωτικής κάρτας ανώνυμα και χρεώνεται για τη συγκεκριμένη συναλλαγή με πλήρη ασφάλεια. Μόλις ενημερώθούμε για την πίστωση του συγκεκριμένου ποσού στο όνομά σας θα ξεκινήσει από εμάς η διαδικασία αποστολής της παραγγελίας σας.

Τροποποίηση των όρων του παρόντος
Το ηλεκτρονικό κατάστημα Vosnakis Eshop διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τoυς όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. H εταιρία αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει δημοσίως και αμέσως το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε εκάστοτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους της.
 
Περιορισμένη άδεια
Το Vosnakis Eshop, υπό τους όρους και τις προϋποθέσεις που τίθενται στο παρόν και όλους τους εφαρμοστέους νόμους και κανονισμούς, σας χορηγεί ένα μη αποκλειστικό, αμεταβίβαστο, προσωπικό, περιορισμένο δικαίωμα πρόσβασης, χρήσης και παρουσίασης αυτής της ιστοσελίδας και των περιεχομένων στοιχείων της. Αυτή η άδεια δεν αποτελεί μεταβίβαση τίτλου στην ιστοσελίδα και στα στοιχεία της και υπόκειται στους ακόλουθους περιορισμούς: (1) οι χρήστες πρέπει να διατηρούν σε όλα τα αντίγραφα της ιστοσελίδας και των στοιχείων της, όλες τις επισημειώσεις που αφορούν πνευματικά δικαιώματα και άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα και (2) δεν μπορούν να τροποποιήσουν την ιστοσελίδα και τα στοιχεία της με κανένα τρόπο ή να αναπαράγουν ή να παρουσιάσουν δημοσίως, ή να διανέμουν ή με άλλο τρόπο να χρησιμοποιήσουν την ιστοσελίδα και τα στοιχεία της για οποιοδήποτε δημόσιο ή εμπορικό σκοπό, εκτός εάν άλλως εξουσιοδοτηθούν από την Α. Βοσνάκης ΕΕ.

Μεταβολές
Το Vosnakis Eshop διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλει ή να τροποποιεί τους εφαρμοστέους όρους και προϋποθέσεις για τη χρήση της ιστοσελίδας αυτής σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή. Τέτοιες αλλαγές, τροποποιήσεις, προσθήκες ή διαγραφές στους όρους και τις προϋποθέσεις της χρήσης θα τίθενται σε ισχύ άμεσα από την γνωστοποίησή τους, η οποία μπορεί να δοθεί με κάθε μέσο συμπεριλαμβανομένης, αλλά όχι περιοριστικά, της θέσης καινούργιων όρων και προϋποθέσεων. Κάθε χρήση της ιστοσελίδας κατόπιν τέτοιας αλλαγής ή τροποποίησης θα θεωρείται ότι αποτελεί αποδοχή εκ μέρους του χρήστη τέτοιων αλλαγών, τροποποιήσεων, προσθηκών ή διαγραφών. Το Vosnakis Eshop μπορεί, σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή, να καταγγείλει, αλλάξει, αναστείλει ή διακόψει οποιαδήποτε επιμέρους λειτουργία αυτής της ιστοσελίδας συμπεριλαμβανομένης της διαθεσιμότητας, των φωτογραφιών, των κειμένων, των παρουσίασεων ή περιγραφών οποιουδήποτε προϊόντος ή υπηρεσίας.

Περιορισμός Ευθύνης
Το Vosnakis Eshop, οι υπάλληλοί του, ή άλλοι αντιπρόσωποί του, δεν έχουν καμία ευθύνη, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, για όποιες επακόλουθες, παρεμπίπτουσες, έμμεσες, ειδικές αποζημιώσεις ή έξοδα ή χρηματικές ποινές, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιοριστικά, διαφυγόντων κερδών, διακοπής λειτουργίας της επιχείρησης, απώλειας πληροφοριών ή δεδομένων, ή απώλειας πελατείας, απώλειας ή ζημίας περιουσίας, και οποιωνδήποτε αξιώσεων τρίτων μερών προκύψουν από ή σε σχέση με την χρήση, την αντιγραφή, ή την παρουσίαση αυτής της ιστοσελίδας ή των περιεχομένων της ή οποιασδήποτε άλλης συνδεδεμένης ιστοσελίδας, ανεξαρτήτως εάν το Vosnakis Eshop είχε ενημερωθεί, γνώριζε ή όφειλε να γνωρίζει αυτή την πιθανότητα.

Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας και Σήμα
Όλος ο σχεδιασμός της ιστοσελίδας, το κείμενο, τα γραφικά η επιλογή και οι ρυθμίσεις αυτής, είναι ιδιοκτησία της Α ΒΟΣΝΑΚΗΣ ΕΕ και αποτελούν Δικαίωμα Πνευματικής Ιδιοκτησίας © 2013, Α ΒΟΣΝΑΚΗΣ ΕΕ. με επιφυλαξη όλων των δικαιωμάτων. Κάθε κείμενο ή εικόνα είναι σήματα ή καταχωρημένα σήματα και χρησιμοποιούνται στο παρόν κατόπιν αδείας των αντίστοιχων ιδιοκτητών τους. Όλα τα περιεχόμενα του site (συμπεριλαμβανομένων κειμένων, γραφικών, εικόνων, φωτογραφιών και λογισμικού) είναι πνευματικής ιδιοκτησίας του Vosnakis Eshop και προστατεύονται από την Ελληνική και Διεθνή Νομοθεσία. Απαγορεύεται η οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή και αναμετάδοση του υλικού, χωρίς έγγραφη άδεια της εταιρείας. Η εμφάνισή τους στον διαδικτυακό τόπο δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

Εμπορικά σήματα
Τα λογότυπα και άλλα γραφικά σχήματα του vosnakis-eshop.gr και vosnakis.gr, γραφήματα και ονόματα υπηρεσιών είναι εμπορικά σήματα της Α. Βοσνάκης ΕΕ. Το vosnakis.gr και vosnakis-eshop.gr σε οποιαδήποτε παραλλαγή και σύνθεση δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν για προϊόντα και υπηρεσίες που δεν ανήκουν στην εταιρία Α. Βοσνάκης ΕΕ, με οποιοδήποτε πιθανό τρόπο ώστε να προκαλέσουν σύγχυση στους πελάτες, ή δυσφήμηση και συκοφαντία στην Α. Βοσνάκης ΕΕ.

Χρήση του ιστότοπου
Αυτός ο ιστότοπος ή οποιοδήποτε τμήμα αυτού δεν μπορεί να αναπαραχθεί, να αντιγραφεί, να πωληθεί, να μεταπωληθεί, ή ειδάλλως να χρησιμοποιηθεί για οποιοδήποτε εμπορικό σκοπό εαν δεν επιτραπεί ρητά και γραπτώς από τη Α. Βοσνάκης ΕΕ . Το Vosnakis Eshop διατηρεί το δικαίωμα και είναι στη διακριτική του ευχέρεια να αρνηθεί την παροχή υπηρεσιών, να διαγράψει λογαριασμούς χρηστών και να ακυρώσει παραγγελίες των εάν θεωρεί ότι η συμπεριφορά τους παραβιάζει τον νόμο ή είναι επιβλαβής στα συμφέροντα του vosnakis-eshop.gr.

Αναθεωρήσεις και σχόλια
Το vosnakis-eshop.gr επιτρέπει στους επισκέπτες στον ιστότοπό του, να πραγματοποιούν αναθεωρήσεις και σχόλια στα προϊόντα όπου υπάρχουν. Εάν πραγματοποιήσουν αναθεωρήσεις ή σχόλια, τότε νοείται ότι επιτρέπουν στο vosnakis-eshop.gr να τα αναπαραγάγει δημοσίως και για τον ίδιο σκοπό σε οποιαδήποτε μέσα.

Αποκήρυξη
Το vosnakis-eshop.gr ΔΕΝ ΠΑΡΑΧΩΡΕΙ ΚΑΜΙΑ ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΣΗ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΕΙΔΟΥΣ, ΣΑΦΗ Η ΥΠΟΝΟΟΥΜΕΝΗ , ΩΣ ΠΡΟΣ ΤΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ 'Η ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ, ΤΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ, ΤΑ ΥΛΙΚΑ, 'Η ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΑ ΣΕ ΑΥΤΟ. Τo vosnakis-eshop.gr στην ΠΛΗΡΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗ την ΕΠΙΤΡΕΠΟΜΕΝΗ ΑΠΟ ΤΟΝ ΕΦΑΡΜΟΣΙΜΟ ΝΟΜΟ, ΑΠΟΚΗΡΥΣΣΕΙ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΣΕΙΣ, ΠΟΥ ΕΚΦΡΑΖΟΝΤΑΙ 'Η ΠΟΥ ΥΠΟΝΟΟΥΝΤΑΙ, ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ ΑΚΟΜΑ ΚΑΙ ΓΙΑ ΙΔΙΑΙΤΕΡΟ ΣΚΟΠΟ. ΤΟ vosnakis-eshop.gr ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΟ ΓΙΑ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΖΗΜΙΕΣ ΚΑΘΕ ΕΙΔΟΥΣ ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΟΥΝ ΑΠΟ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΑΥΤΟΥ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ.

Πρόσβαση και εγγυήσεις εύρους ζώνης
Το vosnakis-eshop.gr δεν έχει καμία ευθύνη για το εύρος ζώνης της σύνδεσης με το Διαδίκτυό σας ή τη λειτουργική ταχύτητα του φορέα παροχής υπηρεσιών Διαδικτύου σας (isp).

Ο αγοραστής με την εντολή παραγγελίας έλαβε γνώση των ανωτέρω όρων πώλησης που αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της και τους αποδέχεται χωρίς επιφύλαξη.

Αρμόδια δικαστήρια για κάθε διαφορά, ορίζονται  αυτά της πόλεως Αθηνών.